| 以文本方式查看主题 - 乾龙盛产品用户交流区 (http://www.qls-hifi.com/bbs/index.asp) -- QLS-HiFi相关产品售前售后服务 (http://www.qls-hifi.com/bbs/list.asp?boardid=8) ---- [原创]迟到的谢意 (http://www.qls-hifi.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=8&id=5282) |
| -- 作者：贵州路神 -- 发布时间：2015-7-1 18:29:48 -- [原创]迟到的谢意 感谢 乾隆盛系列产品才是真正的信得过产品 因为长期从事野外工作，家用的台式CD体积大而笨重，不便于携带。一直盼望一个档次比较高的随身CD。2011年8月30日，在淘宝看见“乾隆盛QLS QA350播放器”的介绍，立即就购进一台。到手后，第一个感觉就是精致小巧，才两包香烟大小，电池供电，操作很方便，放音不比中高档次的 CD差！不论是出差还是休假，这台QA350一直陪伴我到2015年3月，机器局部出现故障，因为早已过了保修期，经网上查询到乾隆盛厂家网站（http://www.qlshifi.com)并咨询了网站的管理员，得知机器故障是某个元件损坏了，于是就在管理员的耐心指导下，自己动手开机检查修理，手头没有配件，采取应急修理，之后勉强使用了2个多月，终于还是变成了死机！网站管理员又叫我将机器返厂，并给了我地址。这机器的集成化程度比较高，我眼力不济，感觉已经无能为力了！走头无路之际我还是决定返厂！为了核实返厂地址，我上淘宝与原卖家（WSZ0304）取得联系，卖家很客气的给了我 返厂地址，和乾隆盛官网管理员给的地址完全相同，于是，按照相关要求，填写了“乾隆盛电子产品维修表”，连同原购买的订单截图复印件，以及修复后的回邮地址，于2015年6月8日，将坏机器邮出。三天后，接到厂家电话，维修部门的管理员非常客气的说，三个工作日解决，并再次核对我的回邮地址。按照惯例，厂家检查坏机后，应该告知我维修费用，可是，管理员只字未提。过了三天，果然收到 顺丰快递包裹！ 好气派的厂家！快递用国内运费最贵的顺丰！而修理费用却始终不提！好大气的厂家！ 经过试听，机器一切恢复如故，放音与刚买到时无丝毫差别！按照国内一般电器生产厂家的售后服务惯例，保修期内，非人为损坏的，免费维修；过期的，需要收取材料费、修理费（包括来回邮费），更有的厂家还规定，保修期内，用户自己开封过的，不给保修！我这机器，不但早过保修期，还自己私自拆过封。相比之下，乾隆盛产品售后服务的确与众不同！不愧是第一流的！总之，不知怎么说，只能感谢乾隆盛350系列播放器的生产厂家，感谢乾隆盛厂家的淘宝店铺，感谢乾隆盛官网的管理员朋友！谢谢你们！你们辛苦了！ 一个乾隆盛QLS QA350播放器的使用者 2015年6月30日 |
| -- 作者：clark -- 发布时间：2015-7-2 11:40:30 -- 哈哈，乾龙盛的产品就是要用户用得安心。 |
| -- 作者：贵州路神 -- 发布时间：2015-7-3 9:29:41 -- 嘿嘿！还加上用得实在！ |
| -- 作者：贵州路神 -- 发布时间：2015-7-4 21:12:40 -- 市场经济环境中与众不同的 “三好生” ：好产品、好厂家、好售后！ |