主题：关于老用户之QA360升级到接近限量版音质的公告:

找過了，沒有哦

明天陈总上班后会回复你的，估计要寄回去处理下

陈总：我24日寄出QA360主机，忘了将32G的SD卡拿出来了，如果你们看到的话，能否升级完后一起寄回给我。我的淘宝ID：zhang_jh2008，浙江杭州的。谢谢了

 

实在抱歉，早上开会就这个事已严厉批评品质部及生产部相关人员，并对责任人罚款处理。

您的机器有两个处理方式：
1. 我们直接寄螺丝给您，然后您自己锁紧它。
2. 机器寄回给我们，打顺丰电话95338, 通知其上门取件，选择运费到付（运费由我们支付），我们收到机器后，品质人员会完整测试机器以确保没有其它问题，并锁好螺丝后再返回给你。

请在回寄的产品中用书面文字注明：
    1)你寄回产品的目的.
    2)详细列明你寄回产品及配件清单，比如：QA860主机一个、16G SD卡一张.
    3)用户的收件地址、收件人、联系电话.(注：此项务必填写，因我们收到件时，快递单只剩下底单，书写时较轻的单，底单上根本看不到客户的任何信息)

产品返修邮寄地址：
    收件地址：深圳市龙华镇民治路牛栏前大厦15楼A1502室
    收 件 人：唐永红（先生）
    收件电话：0755-28187975-604 或 13715306011

因这个问题给楼主带来不便还请能够谅解！感谢楼主的支持与理解！

好的，没有问题。

我在香港，寄回有點麻煩，試過機器暫時沒發現其他問題，已通知客服把螺絲寄給我，謝謝陳總迅速跟進。

好的，实在抱歉有给您带来不便，感谢理解！

我的回来也有问题。。看这么忙。就是耳机插孔稍微用力左右摆动或往里顶都会无声，现在都不敢动。忙中还是会出错。。有时间再返修吧。

那就得换耳机插座，其实挺奇怪的，这些插座升级的时候都不会动到，也完全不会影响到，但是上批升级有两台机器充电插座出现容易接触不良，你这台又耳机插座容易接触不良 (这些都是换座子就OK) 。

是啊，刚回来那些日忙着学习考试，插上去听了一会，声音一会有一会无，我以为是卡问题，换卡还是这样。就碰了碰耳机插头才确认就他接触不好。。