标题：电池无法充电

1楼

YZLXJ8848 发表于：2017-10-27 19:09:39

你好，今天刚到的QA360MOD，开机时没有电，一开就关，后来把充电器插上，一边听音乐一边充电，过了一个多小时，把充电器一拔，立即自动关机。另外，侧面的灯一直是绿色的。

2楼

clark 发表于：2017-10-27 20:53:00

从现象看应该是电池的连接线断了，建议寄回来更换一台，返厂的运费我们负责，发顺丰运费到付。

http://www.qlshifi.com/lxfs/shfw.htm 按这里的要求及地址寄就行。

3楼

YZLXJ8848 发表于：2017-10-27 21:27:56

你们产品能不能开机都不检验么

4楼

clark 发表于：2017-10-30 9:59:28

以下是引用YZLXJ8848在2017-10-27 21:27:56的发言：
你们产品能不能开机都不检验么

首先非常抱歉给您还来了不便。

我们的产品出厂前有多个环节测试，有经过好几个测试员之手，后续出现的问题可能是运输暴力及频繁振动造成，我们需要检讨其内部结构及固定方式在应对暴力快递及长期频繁振动的可靠性方面，那怕是现在不到1%的不良率仍然有很大的提升空间，如果能改善到这种情况造成的不良率低于千分之一则是更好，需要继续努力！

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