qa361开机一直initialize，中午听歌还好好的，到晚上就这样了，内存卡格式化并且重复开关机多次（每次都在5秒以上）一直不好。 现在情况是：状态1、开机没反应、屏幕不亮；
状态2、按住播放键可开机，但一直显示“初始化系统...”，这时候动一下内存卡才出现选择升级文件，选择好升级完让重启，这时候关机再启动又是状态1了。
请陈总救援
通常这种问题与卡及卡内文件都有关系，也有可能是当前固件有损坏，我们建议按以下步骤处理：
1. 先尝试刷一个当前使用版本不同的固件版本，比如V1.0,
2. 在某次能正常使用后，在菜单界面长按M键5秒，让菜单设置恢复出厂设置。
3. 如果仍然有问题，建议将卡用松下格式化软件覆盖格式化，64G及以上卡再用FAT32格式化软件格式化为FAT32格式， 然后先拷入少量WAV音乐试试， 先排除是音乐或卡的问题。另外我们不建议用闪迪、东芝以外的其它品牌卡。
4. 仍然不能解决请将机器与卡一起寄给我们检查：
请在回寄的产品中用书面文字注明： 1)你寄回产品的目的. 2)详细列明你寄回产品及配件清单，比如：QA860主机一个、16G SD卡一张. 3)用户的收件地址、收件人、联系电话.(注：此项务必填写，因我们收到件时，快递单只剩下底单，书写时较轻的单，底单上根本看不到客户的任何信息)
收件地址:
深圳市龙华镇民治路牛栏前大厦15楼A1502室
收 件 人：唐永红（先生）转维修部
收件电话：0755-28187975-604 或 13715306011
快递很暴力，寄出返修产品时请务必注意包装保护好机器。
